本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据盈股网配资,广汽集团新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2025年03月28日,消费者冯**(手机尾号 3456,用户ID ****1016)反映其于2025年03月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2025年03月31日,消费者朱**(手机尾号 4017,用户ID ****2093)反映其于2025年03月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:达成调解协议被投诉企业:广州汽车集团股份有限公司投诉基本信息:2025年04月02日,消费者刘**(手机尾号 2229,用户ID ****9609)反映其于2025年04月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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